提高合规意识 热心服务人民

【 发布时间:2019-09-26 】

  合规是一片护盾,保护着员工在工作途中安全前行;合规是一块基石,让全行在服务人民的道路上更加顺利;合规是风雨中的大伞,即使外面暴风骤雨,我们邮储人也能依然奋勇前行。入行开始的一本本合规手册、合规故事,日常办业务时不断的双人复核,反复排查,给客户办业务时的礼貌话术、礼仪举止,一切工作都按照员工行为规范的要求进行着。

  “不好意思啊,我年纪大了看不清数字,麻烦你帮我按下密码。”一位老大爷拉着工作人员来到密码键盘前。“大爷,我们银行为您准备了老花镜,您可以带上看键盘自己按。”大堂经理随后拿出来老花镜递了上去。“谢谢你啊,你们服务的挺周到。”大爷乐呵呵的带上眼镜按上密码。工作中经常遇到这种两难的情况发生,需要我们巧妙的用合规方式去解决,服务他人,也保护自己。

  作为合格的邮储人,不断学习行内员工行为规范,是义务也是职责,是对他人负责更是对自己的行为负责,避免了很多不必要的麻烦也躲过了很多棘手的祸事,合规长伴我行。(闫琪)